Tham khảo

Điều khoản và chính sách sử dụng dịch vụ

Việc sử dụng dịch vụ tại Jun-87 phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho những khu vực được phép theo luật hiện hành.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền tài khoảnPhạm vi áp dụngLiên hệ pháp lý
Jun-87 Điều khoản và chính sách sử dụng dịch vụ
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải cam kết trên giấy. Dưới đây là những gì chúng tôi thực sự làm để giữ an toàn cho thông tin của bạn.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải.
Chính sách cookie Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý qua kênh email hỗ trợ.
Yêu cầu thay đổi thông tin Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán đã liên kết, xác minh danh tính qua OTP là bước bắt buộc trước khi thay đổi được áp dụng.
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — phù hợp cho câu hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh danh tính và quyền truy cập dịch vụ.
Email pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản về chính sách dữ liệu, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Trung tâm trợ giúp Trang FAQ và tài liệu điều khoản đầy đủ có sẵn trong mục Trợ giúp — tra cứu nhanh mà không cần liên hệ trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về qua kênh hỗ trợ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp lệ trước khi sử dụng dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể xem lại lịch sử trong phần quản lý tài khoản.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này; tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Liên hệ ngay qua live chat tiếng Việt để khóa tài khoản tạm thời. Sau đó xác minh danh tính qua OTP để lấy lại quyền truy cập và kiểm tra lịch sử giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.